Dag leden,
Ik ben sinds vele jaren fs fanaat, en heb volgend probleem.
FSX stond 3 jaar op mijn pc, maar heb het verwijderd omdat het niet meer werkte zoals ik wilde.
Ik wilde terug installeren maar kan mijn schijf nergens meer vinden ( verhuizing gehad)
Ik op vakantie een Azië nieuwe fsx de luxe gekocht in de Filippijnen en probeer dit te installeren. Lukt niet en krijg de melding : pruductkey is invalid or incorrect. Niets hielp en ik dacht het zal wel aan de schijf liggen dan ( je weet maar nooit in die landen)
Vorige week zaterdag ben ik naar de pc shop gegaan en heb ik nogmaals een nieuwe FSX Gold edition gekocht,.....installeren en activeren, en ik krijg WEER de melding dat de product key niet klopt enz.
Ik heb contact opgenomen met Microsoft en de key is dus wel juist...........dus zegt de dame aan de lijn, wij kunnen u niet verder helpen. ga maar naar de winkel en ruil de game om. Onvoorstelbaar !! Voordat ik telefoneerde kreeg ik 4 mails waarin men mij met een kluitje in het riet stuurde en nu dit. Ik ben razend
Ik heb de dame aan de lijn uitgelegd dat er misschien nog restanten van mijn 1e installatie op de pc zaten en dat ik daardoor steeds die foutmelding krijg. Maar zij kende er dus totaal niets van.
Volgens mijzelf heb ik de product key nodig van mijn 1e installatie, maar die ben ik dus kwijt. Wat nu? ik heb hier 2 nieuwe fsx en liggen en ik kan er niets mee doen.
Wie weet er raad voor mijn probleem aub? Dank bij voorbaat.
Mvg Richard